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Vous contestez la détermination des responsabilités
Les torts vous semblent avoir été répartis un peu hâtivement et à votre détriment.
Vous pouvez missionner un expert en automobile pour qu'il analyse tous les éléments de fait (procès-verbal de gendarmerie, constat amiable, photos du lieu de l'accident, photos des dommages, impacts sur une carrosserie,..) qui conduiront l'assureur à reconsidérer éventuellement les responsabilités.
Votre véhicule fait l'objet d'une procédure de sécurité routière
Vous êtes impliqué dans un accident de la circulation ayant causé de gros dommages à votre automobile : il y a mise en place d'une procédure « Véhicule gravement accidenté » ou « Véhicule économiquement irréparable ». L'expert en automobile va alors se prononcer sur la remise en circulation du véhicule après retrait (VGA) ou gel (VEI) de la carte grise en préfecture.
Au cours de la procédure, il s'assure que les opérations de remise en état se font correctement et certifie, en fin de travaux, que le véhicule est en bon état de marche et de fonctionnement, en conformité avec les normes de sécurité.
Vous êtes en désaccord avec l'indemnisation proposée par votre assureur
Vous avez déclaré un sinistre à votre assureur et vous estimez que l'indemnisation proposée n'est pas suffisante. Vous pouvez faire réaliser une expertise contradictoire (ou contre expertise) car tous les contrats d'assurances dommages contiennent une clause qui autorise cette pratique.
Litige avec un vendeur ou un garagiste
Vous avez un véhicule qui représente un défaut diminuant l'usage auquel il est destiné, vous avez acquis un véhicule d'occasion qui représente de graves faiblesses qui ne vous avaient pas été révélées par le vendeur, vous avez confié votre automobile à un professionnel qui n'a pas su la réparer correctement. Dans toutes ces situations, l'expert en automobile pourra :
- rechercher et préciser les causes du litige automobile, d'une anomalie de fonctionnement, ainsi qu'un défaut de fabrication ou de conception, une malfaçon, afin de permettre de déterminer la responsabilité juridique éventuelle ;
- vérifier les éléments d'une réparation et d'une facturation.
Vous assurez un véhicule ancien ou de collection
Vous pouvez être amené à rencontrer un expert en automobile pour lui demander d'évaluer votre automobile de collection ou ancienne en vue de l'assurer (en valeur agréée notamment).
Par cette démarche, vous évitez une indemnisation dérisoire en cas de vol, d'incendie ou encore de collision grave ; le véhicule est alors garanti pour une valeur fixée par l'expert et qui s'impose à votre assureur automobile.
Pourquoi faire appel à un expert en automobile ?
L'expert en automobile propose un éventail complet de prestations qui vont de l'expertise courante (évaluation du montant des dommages après un sinistre automobile), à la plus sophistiquée (matériels spéciaux, recherche de responsabilité du réparateur, appel en garantie du vendeur.) en passant par la détection des fraudes et l'accidentologie.
Parfois, l'expertise vous évitera même le passage devant un tribunal, en fournissant les éléments de fait qui permettent d'arriver à la conciliation.
L'expert pourra même être amené à faire signer un protocole de transaction.
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